Rocha salientou que com o agendamento eletrônico, o cidadão poderá ser orientado a procurar o posto de atendimento que tem menor procura, já que todo o sistema é integrado. “Os postos da capital estão no sistema. Por exemplo, se o posto da José Loureiro está muito cheio, podemos orientar e agendar o atendimento em outra unidade, onde o cidadão não vai ter que esperar tanto”, explicou.

Para o analista de informática da Celepar, Jair Fernandes, a grande vantagem do agendamento eletrônico é evitar que a pessoa precise enfrentar filas e ficar muito tempo esperando para conseguir fazer a carteira de identidade. Quando faz o agendamento, o cidadão recebe impressa a lista de documentos completa que é necessária para a confecção do documento.