Os problemas enfrentados por quem procura atendimento médico através do SAS são inúmeros. Muitas queixas já foram repassadas ao governo, que, até agora, não tomou qualquer medida para diminuir a demora no agendamento de consultas, que leva em média três meses. A espera pode ser ainda maior quando a procura é por um médico especialista. Falta ainda psicólogos, otorrinolaringologista e fonoaudiologistas. Muitos professores, que usam constantemente a voz no exercício da profissão, não contam com fonoaudiólogo credenciado pelo SAS , comprometendo a própria saúde e até mesmo seu desempenho em sala de aula.

Toda a região metropolitana e a capital são atendidas em um único local. A demanda é muito grande e acaba por criar um longa fila de espera e consultas rápidas. Algumas chegam a durar seis minutos. “Além da demora para obter horário de consulta com um especialista, o servidor ainda precisa passar por um clinico geral, provocando uma espera ainda maior”, diz Moraes.

Muitos servidores que procuram o SAS também reclamam da falta de médico e a pouca flexilidade de horário da maioria deles. Falta ainda agilidade nos atendimentos de urgência e melhorias na estrutura do Pronto Atendimento. “São questões que precisam ser corrigidas e priorizadas a partir do próximo governo. Pois o atual só piorou as condições do atendimento médico oferecido aos servidores públicos”, criticou Moraes.